eSIM For U

⁨7⁩ أيام

⁨15⁩ يومًا

⁨30⁩ يومًا

⁨180⁩ يومًا

معلومات مفيدة

تبدأ عند أول اتصال

الشحن متاح

قبل أن تنطلق

شريحة إلكترونية ⁨هونغ كونغ⁩: ما الذي ينتظرك.

الباقات متاحة بسعة ⁨⁦⁨⁨1⁩ إلى ⁨50⁩⁩ GB⁩⁩ ولمدة ⁨⁨⁨7⁩ إلى ⁨180⁩⁩ يومًا⁩. وتتوفر أيضًا باقات يومية بحصة يومية ثابتة. تدفع مرة واحدة، بلا عقد ولا فاتورة تجوال.

الشبكات والسرعة

  • الشبكاتcsl وSmarTone
  • السرعةحتى 5G على كل الشبكات المذكورة. وحيث لا تتوفر 5G تتصل عبر 4G/LTE.
  • يمر الإنترنت عبرسنغافورةحسب الباقة. قد تعتبرك تطبيقات البنوك أو البث موجودًا هناك.

أي باقة تناسب رحلتك

نصائح للسفر إلى ⁨هونغ كونغ⁩

  • لهونغ كونغ شبكاتها الخاصة، ولا تغطي باقاتها البر الرئيسي الصيني. وللاثنين معًا، راجع الباقات الإقليمية.
  • في مترو MTR تغطية جوال في المحطات والأنفاق.
دليل السفردليل eSIM هونغ كونغ وماكاودليل السفرهونغ كونغ: تطبيقات التاكسي والتوصيل

أسئلة

ما الشبكات التي تستخدمها eSIM ⁨هونغ كونغ⁩؟

⁨csl (5G) وSmarTone (5G)⁩. الشبكة التي يستخدمها هاتفك تعتمد على الباقة وعلى مكانك.

هل تعمل eSIM ⁨هونغ كونغ⁩ بتقنية 5G؟

نعم، 5G لدى ⁨csl وSmarTone⁩. يجب أن يدعم هاتفك 5G، وحيث لا تتوفر إشارة 5G يستخدم 4G/LTE.

هل سيعمل هاتفي مع eSIM ⁨هونغ كونغ⁩؟

نعم، إذا كان يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّل واحد. معظم أجهزة iPhone بدءًا من XS وXR تدعمها، وكذلك أحدث أجهزة Samsung Galaxy وGoogle Pixel. تحقّق من جهازك في قائمة الهواتف التي تدعم eSIM.

هل تأتي eSIM ⁨هونغ كونغ⁩ برقم هاتف؟

لا. إنها للبيانات فقط: بلا رقم هاتف ولا مكالمات ولا رسائل SMS. تبقى شريحتك في هاتفك، فيستمر WhatsApp وiMessage في العمل برقمك المعتاد.

كم أحتاج من البيانات لأسبوع في ⁨هونغ كونغ⁩؟

نحو ⁨⁦⁨0.7⁩ GB⁩⁩ يوميًا تكفي للخرائط والرسائل ووسائل التواصل وبعض الفيديو، أي قرابة ⁨⁦⁨5⁩ GB⁩⁩ للأسبوع. اختيارنا لأسبوع: ⁨⁦⁨5⁩ GB⁩ · ⁨30⁩ يومًا⁩ مقابل ⁨⁦‏10.49 US$⁩⁩.

ما أرخص eSIM ⁨هونغ كونغ⁩؟

أرخص باقة: ⁨⁦⁨1⁩ GB⁩ · ⁨7⁩ أيام⁩ مقابل ⁨⁦‏3.69 US$⁩⁩. أقل سعر لكل GB لدى باقة ⁨⁦⁨50⁩ GB⁩ · ⁨30⁩ يومًا⁩: ⁨⁦‏0.89 US$⁩⁩ لكل GB. يوم واحد مع ⁨⁦⁨0.49⁩ GB⁩⁩ يكلّف ⁨⁦‏2.29 US$⁩⁩.

ما مدة صلاحية eSIM ⁨هونغ كونغ⁩؟

مدة الباقات ⁨⁨7 أو 15 أو 30 أو 180⁩ يومًا⁩. ويمكن حجز الباقات اليومية لمدة ⁨⁨⁨1⁩ إلى ⁨30⁩⁩ يومًا⁩.

متى تبدأ باقتي؟

عند أول اتصال لهاتفك بشبكة في وجهتك، لا عند الشراء أو التثبيت. لذا يمكنك تثبيتها في بلدك قبل السفر.

هل توجد eSIM ⁨هونغ كونغ⁩ غير محدودة؟

ليس بالسرعة الكاملة. أقرب خيار هو الباقات اليومية: حتى ⁨⁦⁨10⁩ GB⁩⁩ يوميًا بالسرعة الكاملة، ⁨ثم بسرعة ⁨384 Kbps⁩ حتى اليوم التالي⁩.

هل يمكنني استخدام eSIM ⁨هونغ كونغ⁩ نقطة اتصال (Hotspot)؟

نعم، يمكن لهاتفك مشاركة الاتصال مع حاسوب محمول أو هاتف آخر. كل ما تشاركه يُحسب من باقتك. أما إن كانت الشبكة تحدّ من المشاركة فذلك يعتمد على الباقة، فاسألنا قبل الشراء إن كان الأمر مهمًا لك. المزيد في دليل نقطة الاتصال.

هل يمكنني شحن eSIM ⁨هونغ كونغ⁩؟

نعم، في الباقات التي تحمل علامة «⁨قابلة للشحن⁩»: أضف بيانات من ⁨شرائحي eSIM⁩ ما دامت الباقة سارية، دون eSIM جديدة.

ماذا يحدث عند نفاد حصتي اليومية؟

في الباقات اليومية تحصل على السرعة الكاملة حتى الحصة اليومية. بعدها تنخفض السرعة إلى ⁨ما بين ⁨384 Kbps⁩ و⁨1 Mbps⁩ حسب الباقة،⁩ حتى اليوم التالي.

لماذا تظن بعض التطبيقات أنني في بلد آخر؟

حسب الباقة، يمر اتصالك عبر بلد آخر (⁨سنغافورة⁩). وقد تعتبرك المواقع والتطبيقات، مثل خدمات البنوك أو البث، موجودًا هناك.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

مشتريات eSIM نهائية. إذا كان هناك خطأ ما، فراسلنا في المساعدة وسنتولى الأمر.