ما الدول التي تغطيها eSIM وسط آسيا؟
5 دول: أوزبكستان وباكستان وسريلانكا وقيرغيزستان وكازاخستان.
هل سيعمل هاتفي مع eSIM وسط آسيا؟
نعم، إذا كان يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّل واحد. معظم أجهزة iPhone بدءًا من XS وXR تدعمها، وكذلك أحدث أجهزة Samsung Galaxy وGoogle Pixel. تحقّق من جهازك في قائمة الهواتف التي تدعم eSIM.
هل تأتي eSIM وسط آسيا برقم هاتف؟
لا. إنها للبيانات فقط: بلا رقم هاتف ولا مكالمات ولا رسائل SMS. تبقى شريحتك في هاتفك، فيستمر WhatsApp وiMessage في العمل برقمك المعتاد.
كم أحتاج من البيانات لأسبوع في وسط آسيا؟
نحو 0.7 GB يوميًا تكفي للخرائط والرسائل ووسائل التواصل وبعض الفيديو، أي قرابة 5 GB للأسبوع. اختيارنا لأسبوع: 5 GB · 30 يومًا مقابل 11.19 US$.
ما أرخص eSIM وسط آسيا؟
أرخص باقة: 1 GB · 7 أيام مقابل 3.39 US$. أقل سعر لكل GB لدى باقة 20 GB · 30 يومًا: 1.29 US$ لكل GB. يوم واحد مع 0.49 GB يكلّف 2.29 US$.
ما مدة صلاحية eSIM وسط آسيا؟
مدة الباقات 7 أو 15 أو 30 يومًا. ويمكن حجز الباقات اليومية لمدة 1 إلى 30 يومًا.
متى تبدأ باقتي؟
عند أول اتصال لهاتفك بشبكة في وجهتك، لا عند الشراء أو التثبيت. لذا يمكنك تثبيتها في بلدك قبل السفر.
هل توجد eSIM وسط آسيا غير محدودة؟
ليس بالسرعة الكاملة. أقرب خيار هو الباقات اليومية: حتى 10 GB يوميًا بالسرعة الكاملة، ثم بسرعة 384 Kbps حتى اليوم التالي.
هل يمكنني استخدام eSIM وسط آسيا نقطة اتصال (Hotspot)؟
نعم، يمكن لهاتفك مشاركة الاتصال مع حاسوب محمول أو هاتف آخر. كل ما تشاركه يُحسب من باقتك. أما إن كانت الشبكة تحدّ من المشاركة فذلك يعتمد على الباقة، فاسألنا قبل الشراء إن كان الأمر مهمًا لك. المزيد في دليل نقطة الاتصال.
هل يمكنني شحن eSIM وسط آسيا؟
نعم، في الباقات التي تحمل علامة «قابلة للشحن»: أضف بيانات من شرائحي eSIM ما دامت الباقة سارية، دون eSIM جديدة.
ماذا يحدث عند نفاد حصتي اليومية؟
في الباقات اليومية تحصل على السرعة الكاملة حتى الحصة اليومية. بعدها تنخفض السرعة إلى ما بين 384 Kbps و1 Mbps حسب الباقة، حتى اليوم التالي.
لماذا تظن بعض التطبيقات أنني في بلد آخر؟
حسب الباقة، يمر اتصالك عبر بلد آخر (المملكة المتحدة). وقد تعتبرك المواقع والتطبيقات، مثل خدمات البنوك أو البث، موجودًا هناك.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
مشتريات eSIM نهائية. إذا كان هناك خطأ ما، فراسلنا في المساعدة وسنتولى الأمر.