eSIM For U

⁨7⁩ أيام

⁨30⁩ يومًا

معلومات مفيدة

تبدأ عند أول اتصال

الشحن متاح

قبل أن تنطلق

شريحة إلكترونية ⁨مايوت⁩: ما الذي ينتظرك.

الباقات متاحة بسعة ⁨⁦⁨⁨1⁩ إلى ⁨20⁩⁩ GB⁩⁩ ولمدة ⁨⁨⁨7⁩ إلى ⁨30⁩⁩ يومًا⁩. وتتوفر أيضًا باقات يومية بحصة يومية ثابتة. تدفع مرة واحدة، بلا عقد ولا فاتورة تجوال.

الشبكات والسرعة

  • الشبكاتOrange
  • السرعةحتى 5G على كل الشبكات المذكورة. وحيث لا تتوفر 5G تتصل عبر 4G/LTE.
  • يمر الإنترنت عبرفرنسا / هولندا / المملكة المتحدةحسب الباقة. قد تعتبرك تطبيقات البنوك أو البث موجودًا هناك.

أي باقة تناسب رحلتك

أسئلة

ما الشبكات التي تستخدمها eSIM ⁨مايوت⁩؟

⁨Orange (5G)⁩. التغطية والسرعة تعتمدان على مكانك.

هل تعمل eSIM ⁨مايوت⁩ بتقنية 5G؟

نعم، 5G لدى ⁨Orange⁩. يجب أن يدعم هاتفك 5G، وحيث لا تتوفر إشارة 5G يستخدم 4G/LTE.

هل سيعمل هاتفي مع eSIM ⁨مايوت⁩؟

نعم، إذا كان يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّل واحد. معظم أجهزة iPhone بدءًا من XS وXR تدعمها، وكذلك أحدث أجهزة Samsung Galaxy وGoogle Pixel. تحقّق من جهازك في قائمة الهواتف التي تدعم eSIM.

هل تأتي eSIM ⁨مايوت⁩ برقم هاتف؟

لا. إنها للبيانات فقط: بلا رقم هاتف ولا مكالمات ولا رسائل SMS. تبقى شريحتك في هاتفك، فيستمر WhatsApp وiMessage في العمل برقمك المعتاد.

كم أحتاج من البيانات لأسبوع في ⁨مايوت⁩؟

نحو ⁨⁦⁨0.7⁩ GB⁩⁩ يوميًا تكفي للخرائط والرسائل ووسائل التواصل وبعض الفيديو، أي قرابة ⁨⁦⁨5⁩ GB⁩⁩ للأسبوع. اختيارنا لأسبوع: ⁨⁦⁨5⁩ GB⁩ · ⁨30⁩ يومًا⁩ مقابل ⁨⁦‏12.39 US$⁩⁩.

ما أرخص eSIM ⁨مايوت⁩؟

أرخص باقة: ⁨⁦⁨1⁩ GB⁩ · ⁨7⁩ أيام⁩ مقابل ⁨⁦‏4.29 US$⁩⁩. أقل سعر لكل GB لدى باقة ⁨⁦⁨20⁩ GB⁩ · ⁨30⁩ يومًا⁩: ⁨⁦‏1.59 US$⁩⁩ لكل GB. يوم واحد مع ⁨⁦⁨1⁩ GB⁩⁩ يكلّف ⁨⁦‏2.79 US$⁩⁩.

ما مدة صلاحية eSIM ⁨مايوت⁩؟

مدة الباقات ⁨⁨7 أو 30⁩ يومًا⁩. ويمكن حجز الباقات اليومية لمدة ⁨⁨⁨1⁩ إلى ⁨30⁩⁩ يومًا⁩.

متى تبدأ باقتي؟

عند أول اتصال لهاتفك بشبكة في وجهتك، لا عند الشراء أو التثبيت. لذا يمكنك تثبيتها في بلدك قبل السفر.

هل توجد eSIM ⁨مايوت⁩ غير محدودة؟

ليس بالسرعة الكاملة. أقرب خيار هو الباقات اليومية: حتى ⁨⁦⁨10⁩ GB⁩⁩ يوميًا بالسرعة الكاملة، ⁨ثم بسرعة ⁨512 Kbps⁩ حتى اليوم التالي⁩.

هل يمكنني استخدام eSIM ⁨مايوت⁩ نقطة اتصال (Hotspot)؟

نعم، يمكن لهاتفك مشاركة الاتصال مع حاسوب محمول أو هاتف آخر. كل ما تشاركه يُحسب من باقتك. أما إن كانت الشبكة تحدّ من المشاركة فذلك يعتمد على الباقة، فاسألنا قبل الشراء إن كان الأمر مهمًا لك. المزيد في دليل نقطة الاتصال.

هل يمكنني شحن eSIM ⁨مايوت⁩؟

نعم. أضف بيانات من ⁨شرائحي eSIM⁩ ما دامت باقتك سارية، دون eSIM جديدة.

ماذا يحدث عند نفاد حصتي اليومية؟

في الباقات اليومية تحصل على السرعة الكاملة حتى الحصة اليومية. بعدها تنخفض السرعة إلى ⁨ما بين ⁨512 Kbps⁩ و⁨1 Mbps⁩ حسب الباقة،⁩ حتى اليوم التالي.

لماذا تظن بعض التطبيقات أنني في بلد آخر؟

حسب الباقة، يمر اتصالك عبر بلد آخر (⁨فرنسا أو هولندا أو المملكة المتحدة⁩). وقد تعتبرك المواقع والتطبيقات، مثل خدمات البنوك أو البث، موجودًا هناك.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

مشتريات eSIM نهائية. إذا كان هناك خطأ ما، فراسلنا في المساعدة وسنتولى الأمر.