eSIM For U

7 jours

15 jours

30 jours

180 jours

Bon à savoir

Commence à la première connexion

Recharge possible

Avant de partir

eSIM Suisse : à quoi s'attendre.

Les forfaits proposent 1 à 50 Go sur 7 à 180 jours. Il existe aussi des forfaits jour avec un volume quotidien fixe. Vous payez une fois : sans abonnement, sans frais d'itinérance.

Réseaux et débit

  • RéseauxSalt et Sunrise
  • DébitJusqu'à la 5G sur tous les réseaux listés. Sans 5G, vous passez en 4G/LTE.
  • Internet passe parFrance / Pays-Bas / Royaume-UniSelon le forfait. Les applis bancaires ou de streaming peuvent alors vous situer dans ce pays.

Quel forfait pour votre voyage

Suisse : nos conseils

  • La Suisse ne fait pas partie de l'UE : les règles du roaming européen ne s'y appliquent pas, et beaucoup de forfaits européens y facturent un supplément. Un forfait Suisse garde le coût fixe.
  • L'appli SBB Mobile affiche les trains, les quais et les retards, et vend des billets.
Guide de voyageGuide eSIM Suisse

Questions

Quels réseaux l'eSIM Suisse utilise-t-elle ?

Salt (5G) et Sunrise (5G). Le réseau utilisé dépend du forfait et de l'endroit où vous êtes.

L'eSIM Suisse fonctionne-t-elle en 5G ?

Oui, en 5G sur Salt et Sunrise. Votre téléphone doit être compatible 5G ; sans signal 5G, il passe en 4G/LTE.

Mon téléphone fonctionnera-t-il avec l'eSIM Suisse ?

Oui, s'il est compatible eSIM et n'est pas bloqué par un opérateur. C'est le cas de la plupart des iPhone à partir des XS et XR, ainsi que des Samsung Galaxy et Google Pixel récents. Vérifiez votre modèle dans notre liste des téléphones eSIM.

L'eSIM Suisse inclut-elle un numéro de téléphone ?

Non. Elle sert uniquement aux données : pas de numéro, ni appels ni SMS. Votre SIM habituelle reste dans le téléphone, donc WhatsApp et iMessage fonctionnent toujours avec votre numéro.

Suisse : combien de données pour une semaine ?

Avec environ 0,7 Go par jour, vous couvrez les cartes, les messages, les réseaux sociaux et un peu de vidéo, soit environ 5 Go pour une semaine. Notre choix pour une semaine : 5 Go · 30 jours à 11,79 $US.

Quelle est l'eSIM Suisse la moins chère ?

Le forfait le moins cher : 1 Go · 7 jours à 3,89 $US. Le prix le plus bas par Go : 50 Go · 30 jours, soit 0,69 $US par Go. Une seule journée avec 0,49 Go coûte 2,29 $US.

Combien de temps l'eSIM Suisse est-elle valable ?

Les forfaits durent 7, 15, 30 ou 180 jours. Les forfaits à la journée se réservent pour 1 à 30 jours.

Quand mon forfait démarre-t-il ?

À la première connexion de votre téléphone à un réseau sur place, et non à l'achat ou à l'installation de l'eSIM. Vous pouvez donc l'installer chez vous avant de partir.

Existe-t-il une eSIM Suisse illimitée ?

Pas à pleine vitesse. Les forfaits à la journée s'en approchent le plus : jusqu'à 10 Go par jour à pleine vitesse, puis 512 Kbps jusqu'au lendemain.

Puis-je utiliser l'eSIM Suisse en partage de connexion ?

Oui, votre téléphone peut partager la connexion avec un ordinateur ou un second téléphone. Tout ce que vous partagez est décompté de votre forfait. Une éventuelle limite de partage dépend du réseau et du forfait : si c'est important pour vous, demandez-nous avant l'achat. Plus de détails dans notre guide du partage de connexion.

Puis-je recharger mon eSIM Suisse ?

Oui, sur les forfaits marqués « Rechargeable » : ajoutez des données dans Mes eSIM tant que le forfait est valable, sans nouvelle eSIM.

Que se passe-t-il quand j'ai épuisé mes données du jour ?

Avec les forfaits jour, vous avez la pleine vitesse jusqu'au volume quotidien. Ensuite, le débit est réduit à entre 500 Kbps et 1 Mbps (selon le forfait) jusqu'au lendemain.

Pourquoi certaines applis me situent-elles dans un autre pays ?

Selon le forfait, votre connexion passe par un autre pays (France, Pays-Bas ou Royaume-Uni). Les sites et applis, comme les services bancaires ou de streaming, peuvent alors vous considérer comme étant là-bas.

Puis-je être remboursé ?

Les achats d'eSIM sont définitifs. Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous dans Aide : nous nous en occupons.