هل هاتفك غير مقفل؟ تحقّق قبل السفر.

قفل الشريحة أم التجوال على عقدك: أمران مختلفان

تخلط عمليات البحث عن «فك قفل هاتف للخارج» بين الأمرين. وإن كنت تنوي استخدام eSIM للسفر فقفل الشريحة هو ما تتحقق منه.

التحقق على iPhone

1. افتح الإعدادات ← عام ← حول
2. مرّر إلى قفل المشغّل
3. «No SIM restrictions» تعني أن iPhone غير مقفل
4. أي شيء آخر: تواصل مع مشغّلك؛ فلا تستطيع Apple فكه لك

يعمل هذا على iOS 14 وما بعده. وقد تستغرق طلبات فك القفل لدى المشغّل بضعة أيام، فلا تتركها لمساء ما قبل رحلتك.

التحقق على أندرويد

ليس في أندرويد قائمة واحدة لذلك، وتختلف الأسماء حسب العلامة والمشغّل. وتذكر سامسونج مثلًا أن الأقفال تأتي من المشغّلين ضمن اتفاقياتهم، لا من الشركة المصنّعة للهاتف.

• اسأل مشغّلك: وهو الجواب الأوثق، وغالبًا ظاهر في تطبيقه أو حساب العميل
• جرّب شريحة أخرى: بطاقة من مشغّل مختلف تعمل دون خطأ علامة جيدة
• انتبه لرسالة قفل الشبكة: تعني أن الهاتف ما زال مرتبطًا بمشغّل واحد
• اشتريته مباشرة من الشركة المصنّعة أو من متجر؟ فعادةً يكون غير مقفل

كيف تفك قفل هاتفك

1. تواصل مع المشغّل أو البائع الذي باعك الهاتف
2. توقّع شروطًا: يريد المشغّلون عادةً أن يُسدَّد ثمن الجهاز أولًا
3. في أندرويد قد تحصل على رمز فك قفل؛ أدخله حين يطلبه الهاتف بعد إدخال شريحة أخرى
4. في iPhone يتم فك القفل عن بُعد؛ فراجع قفل المشغّل مرة أخرى بعد ذلك

تجنّب خدمات فك القفل غير الرسمية. ومشغّلك وحده يستطيع رفع قفل المشغّل على الوجه الصحيح.

هل التجوال مفعّل على عقدك؟

لـeSIM للسفر لا تحتاج شريحتك الأساسية إلى التجوال أصلًا؛ ويمكنك إيقاف تجوال بياناتها. ويهم التجوال فقط إن أردت المكالمات والرسائل النصية على رقمك الخاص أثناء السفر. وبعض العقود والبطاقات مسبقة الدفع يكون فيها معطّلًا افتراضيًا؛ ويعرض تطبيق مشغّلك الإعداد.

ثم أضف eSIM للسفر

غير مقفل؟ تحقّق أن طرازك يدعم eSIM في قائمة الهواتف المتوافقة لدينا، ثم ثبّت باقتك في بيتك: iPhone · Android.

شرائح إلكترونية (eSIM) للسفرأكثر من 200 وجهة، جاهزة خلال دقائقلا يُسحب المبلغ إلا عندما تصبح eSIM جاهزة

اختر وجهتك

أسئلة وأجوبة