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Ligações · Exterior

Ligar para casa do exterior.

Com um eSIM de dados, a maioria das ligações para casa passa por apps. Sem tarifa de ligação, só alguns megabytes. Veja as três formas de ligar no exterior, como discar e quanto cada uma custa.

  • Cobrado só quando seu eSIM estiver pronto
  • Instalação com um toque
  • Apple Pay · Google Pay · cartão

Em resumo

  • Chamadas por app (WhatsApp, FaceTime) usam os dados do eSIM: sem tarifa de ligação
  • Chamada por Wi‑Fi no seu número: depende da operadora
  • Ligações comuns do chip de casa: cobradas pelas tarifas de roaming
Meus eSIMs com dados e dias restantes e Recarregar, além de viagens anterioresTela de confirmação: seu eSIM está pronto, com Instalar agora

Três formas de ligar para casa

Quanto custaQuem você alcança
Chamada por app no eSIMSó os dados que ela usaPessoas no mesmo app
Chamada por Wi‑Fi no seu númeroDefinido pela operadoraQualquer número de telefone
Ligação comum no chip de casaTarifas de roaming, a menos que incluídasQualquer número de telefone

Chamadas por app no seu eSIM de viagem

WhatsApp, FaceTime, Signal, Telegram e apps parecidos ligam pelos dados móveis. Num eSIM de viagem esses dados são pré-pagos, então uma ligação para casa não custa nada além dos megabytes que usa, e do outro lado aparece seu número ou sua conta de sempre.

  • Dados móveis definidos para o eSIM, com o roaming de dados dele ligado
  • Apps atualizados em casa, no Wi‑Fi
  • Contatos salvos com o código do país, para os apps os reconhecerem

Alguns países bloqueiam ou limitam chamadas em apps de mensagem, mas deixam passar as mensagens de texto. Os Emirados Árabes são o caso que mais atinge viajantes. Detalhes no nosso guia dos Emirados.

Chamada por Wi‑Fi no número de casa: quando é grátis

A chamada por Wi‑Fi envia ligações comuns do seu número por uma conexão Wi‑Fi. Se funciona no exterior e como é cobrada é decisão da sua operadora: algumas cobram como uma ligação de casa, outras aplicam tarifa de roaming ou a desativam fora do país. Veja a página de roaming da operadora antes de contar com isso.

Formato de discagem: + e códigos de país

Salve os números em formato internacional: um sinal de mais, o código do país e o número sem o zero inicial. Esse formato funciona em qualquer país, em qualquer linha e em todos os apps.

Código do país
Alemanha+49
Áustria+43
Suíça+41
Reino Unido+44
EUA e Canadá+1
Turquia+90

Tire o 0 que abre muitos números nacionais: 030… em Berlim vira +49 30…

Receber ligações no chip de casa em roaming

  • Na UE com um chip da UE: receber ligações e mensagens não custa nada a mais.
  • Em outros lugares: a operadora pode cobrar por ligações recebidas. Confira antes de atender ligações longas.
  • Chamadas perdidas: peça que mandem mensagem e retorne por um app.
  • Os SMS com códigos continuam chegando enquanto o chip de casa estiver ligado.

Quantos dados uma ligação usa

Dados
Chamada de voz por app, 10 mincerca de 5 MB
Chamada de vídeo, 10 mincerca de 50 a 100 MB
Chamada de voz para casa, 20 min por dia durante uma semanacerca de 70 MB
Chamada de vídeo para casa, 20 min por dia durante uma semanacerca de 0,7 a 1,4 GB

Valores típicos; os ajustes de qualidade do vídeo fazem a maior diferença.

Os valores por app vêm do nosso guia de quantos dados preciso. Chamadas de vídeo diárias são o único hábito que pede um plano maior.

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Perguntas e respostas

Uma chamada de WhatsApp no exterior é grátis?

Não há tarifa de ligação, só dados. Num eSIM pré-pago ou no Wi‑Fi, nada a mais é cobrado.

Posso ligar de um app para um telefone fixo em casa?

Só com um app que ofereça ligações pagas para números de telefone, ou com uma ligação comum do chip de casa pelas tarifas de roaming.

O eSIM me dá um número para ligar?

Não. Nossos eSIMs são só de dados, então as chamadas por app usam seu número ou conta já existentes.

Por que meus contatos não aparecem no WhatsApp no exterior?

Geralmente porque os números estão salvos sem código de país. Acrescente o + e o código, e o app os encontra.

As chamadas por app funcionam no Wi‑Fi do hotel?

Sim, em qualquer conexão de internet. Use o Wi‑Fi do hotel para chamadas de vídeo longas e poupar os dados do eSIM.

Posso ligar para números de emergência com um eSIM só de dados?

As ligações de emergência não dependem do eSIM. O celular disca o número de emergência local por qualquer rede disponível, e o chip de casa também continua no aparelho.

Atualizado em 20 de out. de 2026 · conferido com nosso catálogo em tempo real

Como conferimos nossos dados · Preços e planos vêm em tempo real do nosso catálogo; os fatos vêm de fontes oficiais, citadas onde as usamos.

Fontes: Your Europe (European Commission): Roaming

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