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Guide de voyage · Pièges de l’itinérance

Itinérance accidentelle Frontières, îles et ferries qui surprennent votre facture.

Vous n’avez jamais quitté l’UE, et pourtant la facture affiche de l’itinérance en Türkiye ou en Suisse. L’itinérance accidentelle survient quand votre téléphone choisit un réseau plus fort de l’autre côté d’une frontière ou en pleine mer. Voici où cela arrive le plus, et comment l’arrêter avant que cela ne vous coûte.

  • Débité seulement une fois votre eSIM prête
  • Installation en un geste
  • Apple Pay · Google Pay · carte

En bref

  • Les téléphones choisissent le signal le plus fort, même s’il appartient au pays voisin
  • Points sensibles : frontières suisses, îles grecques face à la Türkiye, Chypre du Nord, navires en mer
  • Solution : sélection manuelle du réseau, ou itinérance désactivée sur la SIM habituelle et eSIM prépayée activée
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Comment votre téléphone choisit un réseau

Avec la sélection automatique du réseau activée, votre téléphone rejoint le réseau autorisé qu’il reçoit le mieux. Les signaux ne s’arrêtent pas aux frontières ni aux côtes : près d’une frontière, le meilleur signal peut venir de l’autre côté, et vous pouvez ne pas le remarquer.

  • Dans l’UEPasser d’un réseau de l’UE à un autre est couvert par le « roam like at home ».
  • Vers un réseau hors UERejoindre un réseau suisse, turc ou autre hors UE est facturé aux tarifs de votre opérateur pour ce pays.
  • Le signe d’alerteUn SMS de bienvenue de votre opérateur qui nomme un pays où vous n’êtes pas.

Points sensibles : frontière suisse, îles grecques près de la Türkiye, Chypre du Nord

Ce qui peut se passer
Zones frontalières suissesLes téléphones près de la frontière peuvent passer sur un réseau de l’autre côté, dans les deux sens
Îles grecques face à la TürkiyeÀ Lesbos et sur d’autres îles de l’est, les téléphones peuvent rejoindre un réseau turc
Chypre du NordDes opérateurs distincts au nord ; même les opérateurs chypriotes y facturent l’usage comme de l’itinérance
Monaco et Côte d’AzurMonaco est hors des règles d’itinérance de l’UE : vérifiez la liste des pays de votre forfait

Pour en savoir plus, voir nos guides sur la [Grèce](/guides/greece-esim), [Chypre](/guides/cyprus-esim) et [Monaco](/guides/monaco-esim).

Les clients suisses vivent l’inverse : près de la frontière, leur téléphone peut passer en itinérance sur des réseaux français, allemands, italiens ou autrichiens sans traverser. Détails dans forfaits suisses à l’étranger.

Ce que peut coûter une semaine sur un réseau turc chez de grands opérateurs allemands ou autrichiens :

Ferries et navires

Dans un port, votre téléphone utilise les réseaux terrestres comme d’habitude. Une fois le navire en pleine mer, le seul signal peut venir du réseau propre au navire, qui fonctionne par satellite. Les règles d’itinérance de l’UE ne le couvrent pas, et les frais peuvent être élevés.

  1. Avant le départ, désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle, ou activez le mode avion.
  2. Utilisez le Wi‑Fi payant du navire si vous devez être en ligne en mer.
  3. De retour au port, désactivez le mode avion et vérifiez quel réseau le téléphone a choisi.

Sélection manuelle du réseau

Les régulateurs conseillent la même solution : désactivez la sélection automatique et choisissez vous-même un réseau local. Le téléphone y reste alors, même si un signal étranger est plus fort.

  • iPhone : Réglages → Service cellulaire → votre ligne → Sélection du réseau → désactivez Automatique.
  • Android : réglages du réseau mobile → Opérateurs réseau → désactivez la sélection automatique.
  • Choisissez un réseau du pays où vous êtes, et repassez en automatique en quittant la zone.

Itinérance désactivée chez vous, eSIM activée

La protection la plus simple : gardez l’itinérance des données désactivée sur votre SIM habituelle pendant tout le voyage et utilisez une eSIM de voyage prépayée pour la data. Votre numéro habituel continue de recevoir appels, SMS et codes bancaires.

SIM habituelle avec itinérance des donnéeseSIM de voyage prépayée
Le téléphone rejoint un réseau hors UEFacturé aux tarifs de ce paysFonctionne si le forfait couvre ce pays ; sinon pas de data
Pire casUne surprise sur la prochaine facturePas de connexion jusqu’à ce que vous soyez de nouveau à portée
Ce que vous payezConnu seulement après coupLe prix du forfait, payé avant le voyage

À vérifier après le voyage

  1. Parcourez la facture à la recherche d’itinérance dans des pays que vous n’avez pas visités.
  2. Comparez dates et lieux avec votre voyage : l’île, le ferry, la ville frontière.
  3. Contactez rapidement votre opérateur, avec les SMS de bienvenue reçus comme preuves.
  4. Pour le prochain voyage, demandez à votre opérateur de bloquer les réseaux hors UE ou de fixer un plafond de dépenses bas.
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Questions et réponses

Mon téléphone peut-il passer en itinérance sans traverser de frontière ?

Oui. Près des frontières, sur les îles proches d’un autre pays et sur les navires, il peut rejoindre un réseau étranger tout seul.

L’itinérance UE couvre-t-elle les navires ?

Seulement les réseaux terrestres, par exemple dans un port. Les réseaux satellites en mer sont hors des règles de l’UE.

Une eSIM de voyage peut-elle générer une facture sur un mauvais réseau ?

Non. Elle est prépayée : soit le forfait couvre le pays de ce réseau, soit il n’y a simplement pas de data.

Dois-je désactiver l’itinérance des données sur ma SIM habituelle ?

Oui, quand vous utilisez une eSIM de voyage pour la data. Appels et SMS sur votre numéro continuent de fonctionner.

Mis à jour le 20 oct. 2026 · vérifié avec notre catalogue en direct

Comment nous vérifions nos données · Les prix et forfaits viennent en direct de notre catalogue ; les faits viennent de sources officielles, citées là où nous les utilisons.

Sources: ComReg: Roaming · ECC Netherlands: avoid high phone bills after holidays on Lesbos (27 July 2022) · BAKOM: Roaming · Your Europe: mobile roaming costs · Cyprus Mail: mobile phone links established between two sides (11 July 2019)

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