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Guia · Do chip ao eSIM

Passar o chip para eSIM antes de viajar: precisa ou não?

Muitos viajantes acham que primeiro precisam transformar o chip em eSIM. Não precisam: um eSIM de viagem é adicionado ao lado do seu chip normal. Converter a sua própria linha é outra decisão, e uma para tomar em casa, não no aeroporto.

  • Cobrado só quando seu eSIM estiver pronto
  • Instalação com um toque
  • Apple Pay · Google Pay · cartão

Em resumo

  • Sem conversão: o eSIM de viagem é uma linha extra ao lado do seu chip
  • Converter o seu próprio número é assunto entre você e a operadora: faça antes de sair
  • Depois disso o chip antigo para de funcionar, e voltar atrás significa um novo chip da operadora
Guia de instalação com o botão Instalar neste iPhone

Você não precisa converter para usar um eSIM de viagem

Celulares com bandeja de chip podem rodar um chip físico e um eSIM lado a lado. Seu chip mantém o seu número para chamadas e SMS; o eSIM de viagem traz os dados. Nada na sua linha de casa precisa mudar.

  • Chip físicoSeu número de casa, como hoje
  • eSIM de viagemAdicionado em um minuto, usado para dados móveis no exterior
  • Os dois juntosEm todo celular dual SIM com eSIM: veja os celulares compatíveis

O que significa converter o chip de casa

Converter move o seu próprio número do cartão de plástico para um eSIM no mesmo celular. Só funciona se a sua operadora oferecer suporte, e o cartão para de funcionar quando a troca é feita.

Onde encontrar
iPhoneAjustes → Celular (Serviço Móvel) → Configurar Celular ou Adicionar eSIM → escolha o seu número → Converter em eSIM
Samsung GalaxyConfigurações → Conexões → Gerenciador de SIM → toque no chip → Converter em eSIM
Sem essa opção?A sua operadora cuida disso, no app, por telefone ou em uma loja

Caminhos das páginas de suporte da Apple e da Samsung, outubro de 2026.

Faça em casa, não no exterior

  • Você pode precisar da operadora: em alguns países, observa a Apple, um eSIM precisa ser configurado em uma loja da operadora com verificação de identidade
  • Seu número está em jogo: se a conversão travar no exterior, códigos do banco e chamadas para o seu número podem não chegar até que seja resolvido
  • A ajuda é mais fácil em casa: mesmo fuso horário, uma loja por perto e sem custo de roaming na ligação para a central

Se quiser converter, faça uma semana ou mais antes de voar: tempo suficiente para resolver um contratempo com a operadora.

Voltar do eSIM para um chip físico

Os celulares em geral não têm um ajuste que transforme um eSIM de volta em cartão. Você pede um novo nano-SIM à operadora, e ela move o seu número para ele.

Primeiro confira se o seu celular ainda tem bandeja de chip: alguns iPhone 14 e posteriores são só eSIM, assim como a maioria dos Pixel 10 dos EUA.

A melhor configuração para viajar

Linha de casa (cartão ou eSIM)eSIM de viagem
Chamadas e SMSSim, o seu númeroNão, só dados
Dados móveisDesligados no exteriorLigados
Roaming de dadosDesligadoLigado: sem custo extra, o plano é pré-pago
iMessage, FaceTime, WhatsAppFicam no seu númeroFornece os dados

Se o seu número de casa está em um cartão ou em um eSIM, não faz diferença para essa configuração. Escolha o destino e instale o eSIM de viagem em casa: veja o que é um eSIM se você é iniciante.

eSIMs de viagemMais de 200 destinos, pronto em minutosCobrado só quando seu eSIM estiver pronto
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Perguntas e respostas

Preciso converter o meu chip em eSIM para usar um eSIM de viagem?

Não. Em celulares com bandeja de chip, o seu chip e o eSIM de viagem funcionam lado a lado.

Posso converter o meu chip em eSIM no exterior?

Às vezes, mas é arriscado: algumas operadoras exigem verificação de identidade em uma loja, e o seu número pode ficar inacessível até funcionar. Faça em casa.

O meu chip antigo continua funcionando depois de converter?

Não. Quando o seu número está no eSIM, o cartão físico para de funcionar.

Posso pôr o meu eSIM de viagem num chip físico?

Não. Os eSIMs de viagem existem só como perfis de eSIM, e os nossos se instalam uma vez, em um só celular.

Posso trocar de eSIM durante a viagem?

Sim. Um celular pode guardar vários eSIMs. Instale o novo e escolha-o como linha de dados nos ajustes. O antigo continua no celular até você excluí-lo.

Atualizado em 24 de out. de 2026 · conferido com nosso catálogo em tempo real

Como conferimos nossos dados · Preços e planos vêm em tempo real do nosso catálogo; os fatos vêm de fontes oficiais, citadas onde as usamos.

Fontes: Apple: Set up cellular service on iPhone · Apple: Use eSIM while traveling internationally with your iPhone · Samsung: Galaxy eSIM and supported network carriers · Google Pixel Help: Use dual SIMs and eSIMs

Pronto quando você estiver

Online assim que você pousar.

Instalação com um toque · Cobrado só quando seu eSIM estiver pronto.

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