Você não precisa converter para usar um eSIM de viagem
Celulares com bandeja de chip podem rodar um chip físico e um eSIM lado a lado. Seu chip mantém o seu número para chamadas e SMS; o eSIM de viagem traz os dados. Nada na sua linha de casa precisa mudar.
- Chip físicoSeu número de casa, como hoje
- eSIM de viagemAdicionado em um minuto, usado para dados móveis no exterior
- Os dois juntosEm todo celular dual SIM com eSIM: veja os celulares compatíveis
O que significa converter o chip de casa
Converter move o seu próprio número do cartão de plástico para um eSIM no mesmo celular. Só funciona se a sua operadora oferecer suporte, e o cartão para de funcionar quando a troca é feita.
| Onde encontrar | |
|---|---|
| iPhone | Ajustes → Celular (Serviço Móvel) → Configurar Celular ou Adicionar eSIM → escolha o seu número → Converter em eSIM |
| Samsung Galaxy | Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM → toque no chip → Converter em eSIM |
| Sem essa opção? | A sua operadora cuida disso, no app, por telefone ou em uma loja |
Caminhos das páginas de suporte da Apple e da Samsung, outubro de 2026.
Faça em casa, não no exterior
- Você pode precisar da operadora: em alguns países, observa a Apple, um eSIM precisa ser configurado em uma loja da operadora com verificação de identidade
- Seu número está em jogo: se a conversão travar no exterior, códigos do banco e chamadas para o seu número podem não chegar até que seja resolvido
- A ajuda é mais fácil em casa: mesmo fuso horário, uma loja por perto e sem custo de roaming na ligação para a central
Se quiser converter, faça uma semana ou mais antes de voar: tempo suficiente para resolver um contratempo com a operadora.
Voltar do eSIM para um chip físico
Os celulares em geral não têm um ajuste que transforme um eSIM de volta em cartão. Você pede um novo nano-SIM à operadora, e ela move o seu número para ele.
Primeiro confira se o seu celular ainda tem bandeja de chip: alguns iPhone 14 e posteriores são só eSIM, assim como a maioria dos Pixel 10 dos EUA.
A melhor configuração para viajar
| Linha de casa (cartão ou eSIM) | eSIM de viagem | |
|---|---|---|
| Chamadas e SMS | Sim, o seu número | Não, só dados |
| Dados móveis | Desligados no exterior | Ligados |
| Roaming de dados | Desligado | Ligado: sem custo extra, o plano é pré-pago |
| iMessage, FaceTime, WhatsApp | Ficam no seu número | Fornece os dados |
Se o seu número de casa está em um cartão ou em um eSIM, não faz diferença para essa configuração. Escolha o destino e instale o eSIM de viagem em casa: veja o que é um eSIM se você é iniciante.
Perguntas e respostas
Preciso converter o meu chip em eSIM para usar um eSIM de viagem?
Não. Em celulares com bandeja de chip, o seu chip e o eSIM de viagem funcionam lado a lado.
Posso converter o meu chip em eSIM no exterior?
Às vezes, mas é arriscado: algumas operadoras exigem verificação de identidade em uma loja, e o seu número pode ficar inacessível até funcionar. Faça em casa.
O meu chip antigo continua funcionando depois de converter?
Não. Quando o seu número está no eSIM, o cartão físico para de funcionar.
Posso pôr o meu eSIM de viagem num chip físico?
Não. Os eSIMs de viagem existem só como perfis de eSIM, e os nossos se instalam uma vez, em um só celular.
Posso trocar de eSIM durante a viagem?
Sim. Um celular pode guardar vários eSIMs. Instale o novo e escolha-o como linha de dados nos ajustes. O antigo continua no celular até você excluí-lo.
Atualizado em 24 de out. de 2026 · conferido com nosso catálogo em tempo real
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Fontes: Apple: Set up cellular service on iPhone · Apple: Use eSIM while traveling internationally with your iPhone · Samsung: Galaxy eSIM and supported network carriers · Google Pixel Help: Use dual SIMs and eSIMs
