Avant le départ
- Téléphone désimlocké : il doit accepter d'autres SIM. Sur iPhone, regardez dans Réglages → Général → Informations → Verrouillage de l'opérateur.
- Test eSIM : composez *#06# ; un EID signifie que votre téléphone a l'eSIM. Voir téléphones compatibles.
- Cartes hors ligne de chaque lieu que vous visiterez, téléchargées en Wi‑Fi.
- Billets et cartes d'embarquement enregistrés dans le portefeuille du téléphone ou en captures d'écran.
- Codes de sécurité : assurez-vous que les SMS de codes peuvent encore atteindre votre numéro habituel à l'étranger.
- Chargeur et adaptateur de prise : un téléphone à plat n'a pas non plus de données.
Installez votre eSIM de voyage chez vous
Installez-la en Wi‑Fi un jour ou deux avant le vol. Un forfait qui démarre à la première connexion ne perd rien avant l'atterrissage ; la boutique indique de quel type il s'agit avant le paiement.
- Choisissez le forfait
Choisissez votre destination et un forfait adapté au nombre de jours de votre absence.
- Installez
Ouvrez Mes eSIM, touchez Installer et suivez la configuration de votre téléphone. Nommez la ligne « Voyage ».
- Gardez les réglages habituels
Jusqu'à l'atterrissage, laissez votre ligne habituelle comme ligne de données.
Dans l'avion : quoi régler
- Mode avion activé pendant le vol ; le Wi‑Fi peut être réactivé si l'avion en propose.
- Rien d'autre à changer avant l'atterrissage : gardez les réglages pour le hall d'arrivée.
- Sur les navires et dans les avions, le service par satellite est hors des règles d'itinérance de l'UE, avertit la Commission européenne : gardez l'itinérance de votre ligne habituelle désactivée à bord.
À l'atterrissage
- Désactivez le mode avion.
- eSIM de voyage : itinérance des données activée, et choisissez-la pour les données mobiles.
- SIM habituelle : itinérance des données désactivée ; la ligne reste active pour les appels et les SMS.
- Laissez une minute ou deux au téléphone pour trouver un réseau.
Où se trouve chaque réglage sur votre téléphone : itinérance des données activée ou non.
Économiser des données en route
- Sauvegardes de photos et du cloud en Wi‑Fi uniquement
- Mises à jour des applications en Wi‑Fi uniquement
- Mode économie de données (iPhone) ou Économiseur de données (Android) pour la ligne eSIM
- Playlists et séries téléchargées avant les longs trajets
Consultez les données restantes dans Mes eSIM. Le chiffre suit le réseau avec un délai d'une à trois heures : rechargez donc un peu avant d'arriver à zéro.
Si quelque chose ne fonctionne pas
| À essayer | |
|---|---|
| Du signal, mais pas d'internet | Itinérance des données activée pour l'eSIM, et eSIM choisie pour les données mobiles |
| Aucun signal | Activez puis désactivez le mode avion, redémarrez, ou choisissez un réseau à la main dans les réglages de la ligne |
| Internet s'arrête en plein séjour | Vérifiez les données et les jours restants dans Mes eSIM ; rechargez si votre forfait le permet |
| Les SMS de codes n'arrivent pas | SIM habituelle allumée, et sa ligne activée |
Toujours bloqué ? Écrivez à support@esimforu.app avec l'eSIM toujours installée : ne la supprimez pas.
Questions et réponses
Puis-je utiliser mon téléphone à l'étranger sans frais d'itinérance ?
Oui : données via une eSIM de voyage ou le Wi‑Fi, et itinérance des données désactivée sur votre ligne habituelle. Les appels et SMS sur votre numéro peuvent toujours être facturés par votre opérateur.
Dois-je retirer ma carte SIM à l'étranger ?
Non. Laissez-la en place pour que votre numéro continue de fonctionner ; désactivez simplement son itinérance des données.
Dois-je prévenir mon opérateur que je voyage ?
Pas pour une eSIM de voyage. Si vous comptez utiliser votre forfait habituel à l'étranger, vérifiez d'abord si l'itinérance doit être activée sur votre contrat.
Que remettre en place à mon retour ?
Choisissez de nouveau votre ligne habituelle pour les données mobiles et désactivez l'eSIM de voyage. Gardez-la installée jusqu'à la fin de son forfait, au cas où vous auriez besoin d'une recharge lors d'un prochain voyage.
Puis-je recharger mon eSIM de voyage depuis l'étranger ?
Oui, sur les forfaits marqués « Rechargeable » : ajoutez des données sous Mes eSIM tant que le forfait est valide. Pas besoin d’une nouvelle eSIM.
Mis à jour le 24 oct. 2026 · vérifié avec notre catalogue en direct
Comment nous vérifions nos données · Les prix et forfaits viennent en direct de notre catalogue ; les faits viennent de sources officielles, citées là où nous les utilisons.
