eSIMの使い方日本で。

出発前に

• スマートフォンがeSIMに対応していて、特定の通信事業者にロックされていないことを確認しましょう：eSIM対応スマートフォン。
• 旅行日数に合った容量を選びましょう。必要なデータ容量の目安も参考になります。
• 自宅でWi‑Fiに接続し、数分ほど設定する時間を確保しましょう。
• 旅行中はeSIMをスマートフォンに入れたままにしてください。

5つのステップでインストール

1. 1プランを購入する

   日本用のプランを選んで支払います。eSIMの準備ができた時点で、料金が1回だけ請求されます。

2. 2インストール画面を開く

   アプリでeSIMを開いて「インストール」をタップするか、別の画面に表示したQRコードをスキャンします。

3. 3スマートフォンに追加する

   画面の案内に沿って進み、「日本」など、見てすぐわかる回線名を付けましょう。

4. 4使用する回線を選ぶ

   ご自身のSIMは通話とSMS用に残し、モバイルデータ通信には日本のeSIMを選びます。

5. 5日本に着くまで待つ

   日本のプランの多くは、現地でスマートフォンが初めてネットワークに接続したときに利用開始となるため、早めにインストールしても利用日数は減りません。利用開始のタイミングは各プランに記載されています。

到着したら

• 日本のネットワークKDDI/au、NTT docomo、Rakuten Mobile、SoftBank
• 通信速度記載のすべてのネットワークで最大5Gに対応。5Gがない場所では4G/LTEで接続します。
• インターネットの接続経由国シンガポールプランによって異なります。銀行アプリや動画配信アプリでは、その国にいるものとして扱われる場合があります。

以下のネットワーク情報は、当社のカタログから自動的に反映されます。ローミングをオンにすると、スマートフォンがネットワークを自動で選びます。

1. 機内モードをオフにします。
2. 「設定」で、ご自宅のSIMではなくeSIMの回線のデータローミングをオンにします。
3. ステータスバーにネットワーク名が表示されるまで、1分ほど待ちます。
4. 地図を開いて、データ通信が使えることを確認します。

電波が入らない場合

• スマートフォンを再起動して、1分ほど待ちます。
• 機内モードをオンにしてからオフに切り替え、ネットワークを再検索させます。
• モバイルデータ通信に使う回線を確認します。ご自宅のSIMではなく、eSIMを選んでください。
• eSIM回線のデータローミングを確認します。
• アプリでプランの状態を確認します。利用が開始されていて、データ容量が残っている必要があります。

それでも解決しない場合は、海外でeSIMが使えないときで、ほかの対処法を順番にご紹介しています。

アプリの準備をする

• 地図：訪問するエリアの地図をダウンロードしておくと、オフラインでも使えます。データ容量の節約になり、トンネルでも役立ちます。
• 翻訳：出発前に日本語をダウンロードし、オフラインで使えるようにしておきましょう。
• 電車の時刻表とチケット：Wi‑Fiが使いやすい自宅でアプリをインストールし、ログインしておきましょう。
• メッセージと写真：データ容量を節約するため、大容量のバックアップやアップロードはWi‑Fi接続時のみ行う設定にしましょう。

データ容量を選ぶ

日本 eSIMKDDI/au、NTT docomo、Rakuten Mobile、SoftBank€3.29から

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