Dua jenis awal: saat dipasang atau saat koneksi pertama
| Mulai saat koneksi pertama | Mulai saat dipasang | |
|---|---|---|
| Kapan hari mulai dihitung | Saat eSIM pertama kali tersambung ke jaringan di tujuan | Saat eSIM dipasang di ponsel |
| Kapan memasang | Di rumah, kapan saja sebelum perjalanan | Tidak lama sebelum berangkat |
| Tempat melihatnya | Di paket, sebelum membayar | Di paket, sebelum membayar |
Sebagian besar paket kami mulai saat koneksi pertama, jadi memasang lebih awal tidak memakai apa pun. Membeli paket tidak pernah menjadi awal, hanya pemasangan atau koneksi, tergantung paketnya.
Waktu untuk memasang (180 hari)
Setelah membeli, Anda punya 180 hari untuk memasang eSIM. Jadi mudah membeli begitu perjalanan dipesan dan memasangnya nanti. eSIM menunggu di My eSIMs sampai Anda siap.
Anda baru ditagih saat eSIM siap, membeli lebih awal tidak menambah biaya.
Kapan memasang untuk perjalanan Anda
| Waktu yang disarankan | |
|---|---|
| Paket mulai saat koneksi pertama | Di rumah lewat Wi‑Fi, satu atau dua hari sebelum terbang |
| Paket mulai saat dipasang | Pada hari keberangkatan, atau saat tiba lewat Wi‑Fi bandara atau hotel |
| Beberapa negara, beberapa eSIM | Pasang semuanya di rumah dan beri label tiap jalur |
| Membeli untuk teman perjalanan | Pasang di ponselnya dengan memindai kode QR dari ponsel Anda |
Memasang di rumah punya satu keuntungan besar: jika ada yang perlu diperbaiki, Anda masih punya Wi‑Fi dan waktu. Langkah demi langkah: cara kerjanya.
Yang ditampilkan eSIM sebelum Anda tiba
Setelah dipasang, jalur baru biasanya menampilkan “Tidak ada layanan” di rumah. Tidak ada yang salah: eSIM dibuat untuk tujuan Anda dan hanya tersambung di sana. Setelah mendarat, aktifkan roaming data untuknya dan pilih untuk data seluler.
Masih offline setelah mendarat? Panduan pemecahan masalah kami membahas solusinya secara berurutan.
Cara menghitung hari masa berlaku
- Hari berjalan sejak awalBegitu paket mulai, harinya terus berkurang, dipakai atau tidak.
- Hari offline tetap dihitungTrekking atau pesiar tanpa sinyal juga memakai hari, jadi pilih durasi untuk seluruh perjalanan.
- Lihat sisanyaMy eSIMs menampilkan sisa data dan sisa hari untuk tiap eSIM.
- Saat berakhireSIM berhenti begitu saja, tanpa perpanjangan, tanpa biaya tambahan.
Durasi paket dan jumlah data tampil di setiap paket. Contohnya, paket Eropa kami:
Lebih suka kuota harian? 1 GB per hari · 7 hari seharga €8,49. Kecepatan penuh hingga 1 GB per hari, lalu 1 Mbps sampai hari berikutnya.
Dipilih seperti di toko kami: paket dengan harga terendah untuk sekitar 0,7 GB per hari. Harga terkini untuk Eropa.
Isi ulang alih-alih membeli lagi
Data menipis? Pada paket yang mendukung isi ulang, buka My eSIMs dan ketuk Top up. Data ditambahkan ke eSIM yang sudah ada, tanpa pemasangan baru, tanpa kode QR baru.
- Isi ulang selagi paket masih berlaku, sedikit sebelum data habis.
- Data pemakaian sampai ke kami dengan jeda satu sampai tiga jam, jadi saldo bisa tertinggal.
- Paket Anda tidak bisa diisi ulang? Paket baru untuk tujuan itu terpasang dengan sekali ketuk.
Tanya jawab
Apakah paket saya mulai saat dibeli?
Tidak. Paket mulai saat dipasang atau saat koneksi pertama di tujuan. Paket menyebutkan yang mana.
Berapa lama saya bisa menunda pemasangan?
Sampai 180 hari setelah membeli.
Bisakah eSIM dipasang berminggu-minggu sebelum perjalanan?
Bisa, untuk paket yang mulai saat koneksi pertama. Untuk paket yang mulai saat dipasang, pasang tidak lama sebelum berangkat.
Bisakah eSIM dihapus lalu dipasang lagi nanti?
Tidak. eSIM hanya bisa dipasang sekali. Biarkan di ponsel sampai paketnya berakhir.
Diperbarui 21 Okt 2026 · dicek dengan katalog terkini kami
Cara kami memeriksa data · Harga dan paket diambil langsung dari katalog kami; fakta berasal dari sumber resmi yang kami sebutkan di tempat kami memakainya.