两种开始方式：安装时或首次连网时
| 首次连网时开始 | 安装时开始 | |
|---|---|---|
| 天数何时开始 | eSIM 首次在目的地连上网络时 | eSIM 安装到手机上的那一刻 |
| 何时安装 | 在家，出发前任何时候 | 出发前不久 |
| 在哪里看 | 在套餐上，付款前 | 在套餐上，付款前 |
我们的大多数套餐在首次连网时开始，所以早装不浪费任何东西。购买从来不是开始，按套餐不同，开始的是安装或连网。
有多长时间安装（180 天）
购买后，你有 180 天时间安装 eSIM。这样一订好行程就可以买，之后再装。eSIM 会在「我的 eSIM」中等你准备好。
只有 eSIM 准备好后才会扣款，早买不会多花钱。
按行程选择安装时机
| 推荐时机 | |
|---|---|
| 首次连网时开始的套餐 | 出发前一两天在家连 Wi‑Fi 安装 |
| 安装时开始的套餐 | 出发当天，或抵达后用机场或酒店 Wi‑Fi |
| 多个国家，多个 eSIM | 在家全部装好，并给每条线路加标签 |
| 为同行的人购买 | 在你的手机上显示二维码，在对方手机上扫描安装 |
在家安装有个大好处：如果需要处理问题，你还有 Wi‑Fi 和时间。分步说明：使用方法。
抵达前 eSIM 显示什么
安装后，新线路在家通常显示“无服务”。这没有问题：eSIM 是为你的目的地制作的，只在那里连网。落地后为它开启数据漫游，并选择它用于移动数据。
落地后还是没网？我们的故障排除攻略按顺序介绍解决方法。
有效天数如何计算
- 天数从开始时算起套餐开始后，无论你是否使用数据，天数都会倒数。
- 离线的日子也算没有信号的徒步或邮轮也会消耗有效天数，请按整个行程选择时长。
- 查看剩余「我的 eSIM」显示每个 eSIM 的剩余流量和剩余天数。
- 到期时eSIM 直接停止，不会续订，也没有额外费用。
套餐时长和流量都显示在每个套餐上。例如我们的欧洲套餐：
我们的推荐 · 1 周5 GB · 30 天€10.99每天约 0.7 GB，足够用来看地图、发消息、刷社交媒体，偶尔看看视频。选择此套餐我们的推荐 · 2 周10 GB · 30 天€19.09每天约 0.7 GB，足够用来看地图、发消息、刷社交媒体，偶尔看看视频。选择此套餐
更喜欢每日流量套餐？每天 1 GB · 7 天，€8.49，每天 1 GB 以内全速使用，之后降速至 1 Mbps，直到次日。
与我们商店的挑选方式一致：每天约 0.7 GB 流量中最便宜的套餐。欧洲的实时价格。
充值，而不是重新购买
流量不够了？在标有可充值的套餐上，打开「我的 eSIM」并点击充值。流量会加到你已有的 eSIM 上，无需重新安装，也不需要新的二维码。
- 在套餐有效期内、流量用完前稍早一点充值。
- 用量传到我们这里有一到三小时延迟，所以余额可能滞后。
- 你的套餐不能充值？目的地的新套餐一键即可安装。
常见问题
套餐在购买时就开始吗？
不是。它在安装时或在目的地首次连网时开始。套餐会说明是哪种。
可以等多久再安装？
购买后最多 180 天。
可以在出发前几周就安装 eSIM 吗？
首次连网时开始的套餐可以。安装时开始的套餐，请在出发前不久再装。
可以删掉 eSIM 以后再装吗？
不可以。eSIM 只能安装一次。请保留在手机上直到套餐结束。
更新于 2026年10月24日 · 已与我们的实时商品库核对
我们如何核对数据 · 价格和套餐实时取自我们的商品库，事实信息来自官方来源，并标注在使用之处。