Twee soorten start: bij installatie of bij eerste verbinding
| Start bij eerste verbinding | Start bij installatie | |
|---|---|---|
| Wanneer de dagen beginnen | Wanneer de eSIM voor het eerst verbinding maakt met een netwerk op je bestemming | Op het moment dat de eSIM op je telefoon wordt geïnstalleerd |
| Wanneer installeren | Thuis, op elk moment voor de reis | Kort voor je reist |
| Waar je het ziet | Bij het abonnement, voordat je betaalt | Bij het abonnement, voordat je betaalt |
De meeste van onze abonnementen starten bij de eerste verbinding, dus vroeg installeren verbruikt niets. Een abonnement kopen is nooit de start: alleen installatie of verbinding, afhankelijk van het abonnement.
Hoelang je hebt om te installeren (180 dagen)
Na je aankoop heb je 180 dagen om de eSIM te installeren. Zo kun je gemakkelijk kopen zodra de reis is geboekt en later installeren. De eSIM wacht onder My eSIMs tot je er klaar voor bent.
Je betaalt pas zodra je eSIM klaar is: vroeg kopen kost niets extra.
Wanneer je installeert voor je reis
| Aanbevolen moment | |
|---|---|
| Abonnement start bij eerste verbinding | Thuis via wifi, een of twee dagen voor de vlucht |
| Abonnement start bij installatie | De dag dat je vertrekt, of bij aankomst via wifi op het vliegveld of in het hotel |
| Meerdere landen, meerdere eSIM's | Installeer ze allemaal thuis en geef elke lijn een label |
| Kopen voor iemand die met je meereist | Installeer op zijn telefoon door de QR-code van de jouwe te scannen |
Thuis installeren heeft een groot voordeel: als er iets moet worden opgelost, heb je nog wifi en tijd. Stap voor stap: hoe het werkt.
Wat de eSIM toont voordat je aankomt
Na het installeren toont de nieuwe lijn thuis meestal “Geen service”. Er is niets mis: de eSIM is gemaakt voor je bestemming en maakt alleen daar verbinding. Zodra je landt, zet je dataroaming ervoor aan en kies je hem voor mobiele data.
Nog steeds offline na de landing? Onze gids voor het oplossen van problemen loopt de oplossingen op volgorde door.
Hoe geldigheidsdagen tellen
- Dagen lopen vanaf de startZodra het abonnement is gestart, tellen de dagen af, of je nu data gebruikt of niet.
- Offlinedagen tellen meeEen trektocht of cruise zonder signaal verbruikt ook geldigheidsdagen: kies de duur voor de hele reis.
- Zien wat er over isMy eSIMs toont voor elke eSIM de resterende data en dagen.
- Wanneer het eindigtDe eSIM stopt gewoon: geen verlenging, geen extra kosten.
Duur en hoeveelheden data staan bij elk abonnement. Een voorbeeld: onze Europa-abonnementen:
Liever een dagbundel? 1 GB per dag · 7 dagen voor € 8,49: Volle snelheid tot 1 GB per dag, daarna 1 Mbps tot de volgende dag.
Gekozen zoals in onze shop: het goedkoopste abonnement met ongeveer 0,7 GB per dag. Actuele prijzen voor Europa.
Opwaarderen in plaats van opnieuw kopen
Raakt het op? Open bij abonnementen die opwaarderen toestaan My eSIMs en tik op Opwaarderen. De data wordt toegevoegd aan de eSIM die je al hebt: geen nieuwe installatie, geen nieuwe QR-code.
- Waardeer op zolang het abonnement nog geldig is, een beetje voordat de data op is.
- Gebruik bereikt ons met een vertraging van een tot drie uur, dus het saldo kan achterlopen.
- Geen opwaardering voor je abonnement? Een nieuw abonnement voor de bestemming installeer je met één tik.
Vragen en antwoorden
Start mijn abonnement als ik het koop?
Nee. Het start bij installatie of bij de eerste verbinding op je bestemming. Het abonnement vermeldt welke.
Hoelang kan ik wachten met installeren?
Tot 180 dagen na aankoop.
Kan ik de eSIM weken voor de reis installeren?
Ja, bij abonnementen die starten bij de eerste verbinding. Installeer bij abonnementen die bij installatie starten kort voor je reist.
Kan ik de eSIM verwijderen en later opnieuw installeren?
Nee. Een eSIM kan maar één keer worden geïnstalleerd. Laat hem op de telefoon staan tot het abonnement is afgelopen.
Bijgewerkt op 20 okt 2026 · gecontroleerd met onze actuele catalogus
Hoe we onze gegevens controleren · Prijzen en abonnementen komen live uit onze catalogus; feiten komen van officiële bronnen, vermeld waar we ze gebruiken.